UW OPLEIDING • ONZE ZAAK
 
eXTReMe Tracker
 
UW OPLEIDING • ONZE ZAAK
 
SYNTRA Brussel organiseert opleidingen voor al wie ondernemend is. Download hier onze nieuwe opleidingskrant
Download hier het aanbod kortlopende opleidingen en opleidingen op maat voorjaar 2010
Vind hier je opleiding via trefwoord:
Vind hier je opleiding via een overzicht van:
 ALLE SECTOREN VOLTIJDSE DAGOPLEIDINGEN KORTLOPENDE OPLEIDINGEN
 
Bijscholing voor vastgoedmakelaars: 'Het nieuw Vlaams ruimtelijk ordeningsbeleid'

Bijscholing voor vastgoedmakelaars: 'Het nieuw Vlaams ruimtelijk ordeningsbeleid'
Taken, verantwoordelijkheden, strafrechtelijke en tuchtrechtelijke gevolgen voor de vastgoedmakelaar
Meer info

 

Syntra Brussel pakt uit met nieuwe en unieke opleidingen!
Medewerker contactcenter
Deze opleiding vergroot je slaagkansen op de arbeidsmarkt. Een medewerker contactcenter staat in voor de algemene klantenondersteuning en klantenopvolging van de organisatie of kortweg de ‘customer service’ genoemd. De ondersteuning kan telefonisch zijn of verlopen via elektronische toepassingen. Deze medewerker wordt tewerkgesteld in een KMO of in een call center (die eveneens een KMO kan zijn). De plaats van tewerkstelling heeft geen invloed op de functieomschrijving. Er wordt wel een onderscheid gemaakt tussen een “inbound” contactcenter medewerker en een “outbound” contactcenter medewerker. De term inbound en outbound heeft betrekking op de verschillende soorten taken van een contactcenter medewerker.

Een inbound contactcenter medewerker vindt men in KMO’s terug. De contactcenter medewerker vervangt de receptioniste in de KMO. Een inbound contactcenter medewerker vinden we ook veel terug in call centers, omdat bedrijven deze taak vaak uitbesteden.

Een outbound contactcenter medewerker neemt contact op met potentiële klanten zoals voor enquêtes en klantenwerving. Een outbound contactcenter medewerker vindt men zowel terug in een KMO als in een call center.

Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.
Commercieel administratief bediende
Deze opleiding geeft je een dubbel voordeel om je slaagkansen op de arbeidsmarkt snel te vergroten.

Enerzijds wordt je opgeleid als administratieve duizendpoot.

Je bent de persoon die de administratie op volle kracht doet draaien. Je doet de handelscorrespondentie, maakt presentaties en kan zelfstandig je taken organiseren en verwerken. Dit verschaft je de verschillende administratieve vaardigheden die je nodig hebt op het secretariaat van een KMO of groot bedrijf.

Als commercieel talent anderzijds, leer je hoe je het product of de dienst van je bedrijf perfect kunt voorstellen aan de klant. Werken in een commerciële omgeving vraagt veel van je persoonlijke capaciteiten! Actief luisteren, overtuigingskracht, hanteren van verschillende verkoopstijlen, omgaan met verschillende klantentypes, zijn essentiële vaardigheden.

Die commerciële ingesteldheid wordt op de arbeidsmarkt meer en meer op prijs gesteld.

De combinatie van verschillende disciplines maakt je sterk om in de toekomst flexibel om te springen met een gevarieerd takenpakket. En lees de vacatures die er zijn: een commercieel administratief bediende is zeer gevraagd op de arbeidsmarkt.

Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.
Commercieel afgevaardigde
Kijk er de personeelsadvertenties maar eens op na!
Veel bedrijven zijn op zoek naar professionele commerciële medewerkers, want verkopen is niet zo eenvoudig als het lijkt. De concurrentie is hard, het aanbod op de markt is groot en de prijzenslag woedt in alle hevigheid. Bovendien eisen klanten kwaliteit en service! Een uitstekende product– en marktkennis behoren uiteraard tot de basisvereisten om resultaten te boeken. Niettemin geven de persoonlijke vaardigheden van de verkoper uiteindelijk de doorslag bij het binnenhalen van een bestelling. Succesvol verkopen is geen kunst. Het is een techniek, een methode die je kunt aanleren.
Dankzij de opleiding commercieel afgevaardigde bij SYNTRA Brussel slaag je erin om al deze vaardigheden onder de knie te krijgen. Deze opleiding geeft jou ook extra commerciële en professionele troeven in combinatie met een andere ondernemersopleiding. Indien je kiest voor deze combinatie, bieden wij U een korting aan van 250€ op de inschrijvingskost van de opleiding commercieel afgevaardigde. Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.

Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.
Visagie
In deze opleiding leer je de nieuwste make-uptrends en toepassingen en maak je kennis met de mannequin-, fotografie- en theaterwereld.

Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.
Management voor social profitorganisaties
De professionalisering van de non-profit- en social profitsector is een feit. Ook in deze sector is een gedegen management een absolute noodzaak.

De opleiding in ‘manager van social profitorganisaties’ is vooral gericht op de bovenbouw. Zo hebben de meeste mensen die werken binnen de social profit al een diploma (maatschappelijk assistent, ergotherapeut,…) maar hebben te weinig managementkennis om een leidinggevende functie uit te oefenen.

In deze cursus willen we enerzijds een forum bieden waarbinnen cursisten ervaringen aan elkaar kunnen doorgeven en van ervaringsdeskundigen kunnen leren. Anderzijds willen we ook theoretische inzichten bijbrengen, zodat voldoende modellen en systemen aangeleerd worden om met een doordachte visie een management in de eigen organisatie toe te passen. In de verschillende modules komen de vakgebieden aan bod waar men als manager mee in aanraking komt (zie programma).

Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.
Bouwopleidingen
Praktische informatie over deze cursus vindt u terug op onze website en in onze opleidingskrant.
Contacteer nu onze taal- en leercoach
Opleidingen op maat van de bouwnijverheid
In samenwerking met het Fonds voor Vakopleiding in de Bouwnijverheid organiseert SYNTRA Brussel opleidingen voor al wie werkt in de bouwsector.

Meer info


Bent u op zoek naar een opleiding in het Frans?
Meer info


disclaimer  | privacy en copyright | algemene contractvoorwaarden
SYNTRA Brussel vzw - Stallestraat 292 - 1180 Brussel (Ukkel)